RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
ebook

RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

Editorial:
Editorial e-learning
EAN:
9788417814250
Matèria
ECONOMIA I EMPRESA
ISBN:
9788417814250
Pàgines:
100
Format:
Epublication content package
idioma:
CASTELLANO
Derechos eBook:
Número de activaciones: 6
DRM
Si

Descompte:

-5%

Abans:

6,45 €

Després:

6,13 €
IVA inclòs
Comprar
Ajuda ebook
Afegir a favorits

  • Conocer la naturaleza del conflicto dentro de la empresa y los estilos a la hora de resolverlos.
  • Conocer cómo analizar y negociar en el conflicto atendiendo a los diferentes tipos que existen.
  • Identificar los malos hábitos que se pueden dar en la comunicación a la hora de resolver los conflictos.
  • Conocer y entender las principales herramientas para mejorar la comunicación ante los posibles conflictos.
  • Conocer en qué consiste el proceso de feedback positivo para mejorar y corregir actitudes, habilidades, competencias y comportamientos. 
  • Identificar las barreras que impiden que nos ocupemos de nuestros sentimientos.
  • Conocer los beneficios que aporta el desarrollo de la inteligencia emocional y las emociones básicas que posibilitan su desarrollo.
  • Conocer de qué manera se pueden gestionar las emociones.
  1. Naturaleza del conflicto
  2. Obstáculos en el desarrollo de una comunicación adecuada para la resolución de los conflictos
  3. Herramientas para mejorar la comunicación
  4. Feedback emocionalmente positivo
  5. Desarrollo de la inteligencia emocional

Altres llibres de l'autor a Quiosc Blau

  • HABILIDADES DIRECTIVAS Y NEGOCIACIÓN
    ebook
    -5%
    Titulo del libro
    HABILIDADES DIRECTIVAS Y NEGOCIACIÓN
    MARIA GEMMA MARTÍN NARANJO
    Editorial e-learning
    Conocer los fundamentos e importancia del liderazgo a nivel organizacional. Distinguir un equipo y de un grupo. Co...

    11,96 €11,36 €

    Veure detall
  • HABILIDADES DIRECTIVAS
    ebook
    -5%
    Titulo del libro
    HABILIDADES DIRECTIVAS
    MARÍA GEMMA MARTÍN NARANJO
    Editorial e-learning
    Conocer los fundamentos e importancia del liderazgo a nivel organizacional. Distinguir un equipo y de un grupo. Co...

    8,84 €8,40 €

    Veure detall
  • INTERACCIÓN PERSONAL
    ebook
    -5%
    Titulo del libro
    INTERACCIÓN PERSONAL
    MARÍA GEMMA MARTÍN NARANJO
    Editorial e-learning
    Conocer las diferencias entre la inteligencia intrapersonal e interpersonal.Aprender a hacernos las preguntas adecua...

    6,02 €5,72 €

    Veure detall
  • ESCUCHA ACTIVA Y EMPÁTICA
    ebook
    -5%
    Titulo del libro
    ESCUCHA ACTIVA Y EMPÁTICA
    MARÍA GEMMA MARTÍN NARANJO
    Editorial e-learning
    Conocer cuáles son nuestras limitaciones a la hora de comunicarnos.Conocer la importancia del diálogo positivo par...

    6,02 €5,72 €

    Veure detall

Matèria a Quiosc Blau

  • ATENCIÓN AL CLIENTE EN EL PROCESO COMERCIAL. ADGD0308
    ebook
    -5%
    Titulo del libro
    ATENCIÓN AL CLIENTE EN EL PROCESO COMERCIAL. ADGD0308
    FRANCISCO ALFONSO IZQUIERDO CARRASCO;S. L. INNOVACIÓN Y CUALIFICACIÓN
    Ic editorial
    - Aplicar las técnicas de comunicación comercial en las operaciones de compraventa, a través de los diferentes ca...

    7,99 €7,59 €

    Veure detall
  • FABRICACIÓN DE GRANULADOS DE CORCHO EN PLANCHA. MAMA0309
    ebook
    -5%
    Titulo del libro
    FABRICACIÓN DE GRANULADOS DE CORCHO EN PLANCHA. MAMA0309
    S.C. COMUNICACIÓN SOSTENIBLE
    Ic editorial
    Analizar y describir el proceso de fabricación de granulados de corcho. Recepcionar y apilar el corcho preparado. E...

    5,49 €5,22 €

    Veure detall
  • LAS 12 HABILIDADES DIRECTIVAS CLAVE
    ebook
    -5%
    Titulo del libro
    LAS 12 HABILIDADES DIRECTIVAS CLAVE
    ANTONIO VALLS
    Gestion 2000
    En la actualidad se exige a las personas que desempeñan una actividad, ya sean empleados, estudiantes, jefes o dire...

    5,19 €4,93 €

    Veure detall
  • PRESENTO, LUEGO EXISTO
    ebook
    -5%
    Titulo del libro
    PRESENTO, LUEGO EXISTO
    MIGUEL ÁNGEL GUISADO DARIAS
    Gestion 2000
    Hacer buenas presentaciones, de manera solvente y profesional, es parte indisoluble del trabajo de muchas personas y...

    5,19 €4,93 €

    Veure detall
  • FLASH BOYS
    ebook
    -5%
    Titulo del libro
    FLASH BOYS
    IVÁN BARBEITOS;MICHAEL LEWIS
    Deusto
    Verano de 2009. El FBI detiene a Sergey Aleynikov, un extrabajador de Goldman Sachs acusado de robar el código fuen...

    10,39 €9,87 €

    Veure detall

Editorial e-learning a Quiosc Blau